2021年1月8日

【ご案内】システムメンテナンスについて

お客様各位

平素より弊社サービスをご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。

下記日程でシステムメンテナンスを実施することとなりましたので
ご案内いたします。
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【実施概要】
■作業予定日時
1.2021年1月23日(土) 02:00 〜 1月23日(土) 06:00
※作業時間中はサービスを停止させていただきます。

2.2021年1月23日(土) 22:00 〜 1月24日(日)04:00
※作業時間中は「数分間の接続切れが数回発生」します。
 接続切れとなった場合、しばらく時間をおいて再度操作をお願いいたします。
■お客様作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

【詳細】
■システムメンテナンス
サーバのメンテナンスを実施します。
※メンテナンス時間は、作業の都合により変更になる場合がございますこと
 予めご了承ください。
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本件につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

【問い合わせ先】
受付時間:弊社営業日10:00−18:00(弊社所定の休日を除きます)
toiawase@cyberstation.co.jp
0800-123-4138(フリーダイヤル)


投稿者:サイバーステーションat 14:51 | 重要なご連絡

2020年11月26日

【ご案内】システムメンテナンスについて

お客様各位

平素より弊社サービスをご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。

下記日程でシステムメンテナンスを実施することとなりましたので
ご案内いたします。
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【実施概要】
■作業予定日時
2020年12月12日(土)00:00 〜 12月13日(日)20:00
※作業時間中はサービスを停止させていただきます。
■お客様作業
作業は弊社にて行いますので、お客様による作業はございません。

【詳細】
■システムメンテナンス
サーバのメンテナンスを実施します。
-----------------------------------
本件につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
以上、何卒よろしくお願い申し上げます。

【問い合わせ先】
受付時間:弊社営業日10:00−18:00(弊社所定の休日を除きます)
toiawase@cyberstation.co.jp
0800-123-4138(フリーダイヤル)


投稿者:サイバーステーションat 16:19 | 重要なご連絡

2020年3月24日

【ご連絡】デジサインサーバメンテナンスについて

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度「デジサイン管理システム」のサーバメンテナンスを実施いたします。

つきましては、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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■メンテナンス実施日時
・2020年3月31日(火) 21:00 〜  23:00

■対象(以下サービスをご利用中のお客様)
・デジサインSaaSサービス
・コンテンツバンクサービス
・番組エディタ

■影響範囲
メンテナンス中は、デジサイン管理システムに接続しにくくなることがあります。
なお、同期済みのコンテンツの再生には問題ありません。
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投稿者:サイバーステーションat 11:18 | 重要なご連絡

2020年3月18日

【ご連絡】NHK動画ニュース ロゴデザインの変更について

お客様各位

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は当社商品をご利用いただき厚く御礼申し上げます。

この度、デジサインのオプションサービス「コンテンツバンク」の
「NHK動画ニュース」で使用されているロゴデザイン(NHK Pickup NEWS)が
変更される事となりましたので、予めご案内申し上げます。

■対象商品:コンテンツバンクサービス NHK動画ニュース
■対象日:2020年4月6日(月)9時30分更新分〜(予定)

※サービスの停止や仕様変更はございません

引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


投稿者:サイバーステーションat 15:02 | 重要なご連絡

2020年3月4日

【解決済】デジサイン番組エディタへ接続ができない問題

【23:10更新】
通常のURL(https://ssl.cmds.jp/stick)で、
正しく接続できるようになりました。

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
デジサインサービスにおきまして、以下の障害が発生しておりました。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを
謹んでお詫びを申し上げます。

<障害詳細情報>
障害時間:現在
現   象:番組エディタへ接続できない
対   象:デジサインスタンドアロンご利用中のお客様

※ご利用の際は、一時的に以下のURLへ接続可能となっております。

https://ssl.cmds.jp/admin/?stick

※正式に復旧次第、ご案内申し上げます。

 

 


投稿者:サイバーステーションat 23:10 | 重要なご連絡