株式会社オリーブ・デ・オリーブ様

「かわいいを、生きる」をビジョンに主力ブランド「OLIVE des OLIVE（オリーブ・デ・オリーブ）」は駅ビルやファッションビルを中心に全国約70店舗を展開。1984年に誕生してから、トレンドに敏感なティーンズから多くの支持を得ている。
今回、店舗スタッフからのリクエストもあり、ディスプレイの設置を検討することとなった。
店舗数も全国にあり、各店舗を回っての作業には無理がある。また、それらを運営することを考えると効率もよく、低コストで運用できるのがデジタルサイネージでした。

スタッフに負担をかけず、効率よく集客し購買につなげるか。
店舗スタッフのリクエストもこんな思いがあったからこそ、でてきたものだと感じられました。
「どんな方法が有効なのか、ファッション関係の店舗だけでも数百店舗見て回りました。」とご担当者様。
そんな中、部署内で相談してデジサインにたどりつきました。

まずは本店と大阪2店舗への導入。WEBへの掲載している「おすすめアイテムを店舗スタッフのコーディネート」として新作を店舗スタッフがコーディネートして本人モデルで写真にしたものを最新アイテムと共に掲載。
コーディネートして見せることによりおすすめアイテムとコーディネートしているものをプラスして購入してもらうことを見込んだ。
店舗により、スタッフにより様々なコーディネートを目にすることでお客様の購買意欲をかき立てられる。また、モデルが店舗スタッフということでより身近に感じられることが大きなポイントとなっている。

同社の現状の運用は以下の通り。

• 運用メンバーは1名。
• 一日の作業は30～60分程度、主に静止画をいくつかいっしょにして動画データにしたコンテンツ作成。
• 常に最新の情報を掲載できるようにしている。

導入してまだ期間が短い為、大きな変化をみることはまだない。ただ、使って見なければ見えてこない部分も多いと思う。今後は関東方面への導入を検討中である。
距離が離れた店舗ではあるが、今まで通り1人での運用が可能なことで低コスト運用にもつながることはポイントにおいて社内への報告をしていきたいと思っている。
まだまだ模索している部分もある。導入によりどのように売上貢献できるか、また、店舗運営に役立てれるか、店舗スタッフの意見も共有しながら効果をだせていけるよう努力していきたい。と意欲を見せるご担当者様でした。