デジサインSTB4/STB4L(ver2.10)の「スタンドアローン」モードの不具合について

お客様各位

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、デジサインSTB4/STB4Lのスタンドアローン製品をご利用で、かつ2022年6月10日リリースのver2.10にアップデートされたお客様にて下記不具合が発生していることを確認しております。

不具合

１．共有フォルダ番組更新機能にて、syncフォルダに番組データをコピーした後番組データが反映されても番組データが自動で削除されない

２．syncフォルダに番組データが存在している状態で、USBメモリでの番組データ更新で番組が更新できない

対処方法

• １．syncフォルダに番組データが複数ある場合、その中の最新のデータが適用されますので、番組更新される際はご注意ください。
• また手動で番組データを削除する場合、番組データが反映される約1分以上経過した後にsyncフォルダから番組データを削除してください。

• ２．syncフォルダ内を空にした後、USBメモリでの番組データ更新機能をご利用ください。

 

2022年8月3日に本不具合を修正したver2.11をリリースする予定となっておりますので、しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。