サポート

アップデートのご案内

この度、以下のとおり、機能強化に伴うアップデートを実施いたします。

 

メンテナンス実施時間


 

・2023年3月27日(月) 18:00 ~ 19:00
※作業によるサービス停止はございません。

 

アップデート情報


 

■今回提供する新バージョン
・デジサインBOX:バージョン1.06

 

■対象端末
・デジサインBOX

 

■アップデート内容

スケジュール再生において、一部のPDFコンテンツの表示がずれる問題を修正しました。

 

 

アップデートについてのお願い


 

■SaaSタイプをご契約のお客様

 

手順として以下の1または2の方法があります。
設定により異なるため、デジサイン管理システムにログイン後、
「環境設定管理」→「ファームウェアアップデート設定」の設定内容に応じて、
以下の中から該当する作業をお願いいたします。

1.ファームウェアアップデート設定が「自動アップデート」を選択の場合
対象端末の起動時に自動的にアップデートが行われるため、作業の必要はありません。
ただし、対象端末がインターネット環境に接続されている必要があります。

2.ファームウェアアップデート設定が「手動アップデート」を選択の場合
対象端末を操作いただきアップデートを行います。
アップデート方法は、以下の操作マニュアルをご参照ください。

 

https://ssl.cmds.jp/admin/manual/stbbox_manual.pdf … 54ページ

 

なお、ファームウェアアップデート設定が「アップデートしない」を選択の場合
ファームウェアアップデートは行われません。
「ファームウェアアップデート設定」の設定内容を
「自動アップデート」もしくは、「手動アップデート」に変更してください。

 

 

■パッケージタイプをご契約のお客様

 

お手数ですが、当社サポートセンターにお問い合わせください。
サポートセンター:0800-123-4138

 

 

バージョンの確認方法について


 

リモコンで「▼」を選択し、
画面右下に「デジサインファームウェアver」に今回提供するバージョン数が表示されていれば完了となります。

また、SaaSタイプ、パッケージタイプをご利用の場合、デジサイン管理システムからもご確認が可能です。
ご確認方法は、デジサイン管理システム操作マニュアル「https://ssl.cmds.jp/admin/manual/centermanual_20221031.pdf」の
187ページをご参照いただき、ファームウェアバージョンをご確認いただけます。

ただし、バージョン情報の更新には20分程度の時間を要しますのでご注意ください。

 

 

お問い合わせ


 

本アップデートに関しましてご不明な点がございましたら導入いただいた販売店、または当社までお問い合わせください。

サイバーステーション株式会社 電話:0800-123-4138(受付:月~金 9:00~18:00)

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営業本部 営業部
TEL:0800-123-4138(フリーコール) 【受付時間:10:00~12:00、13:00~18:00】
Email: toiawase@cyberstation.co.jp
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