サポート

アップデートのご案内

この度、以下のとおり、機能強化に伴うアップデートを実施いたします。

 

メンテナンス実施時間


 

・2023年7月31日(月) 18:00 ~ 19:00

※作業によるサービス停止はございません。

 

アップデート情報


 

■今回提供する対象機種とバージョン
・デジサインSTB4:バージョン2.40
・デジサインSTB4L:バージョン2.40

 

■アップデート内容

「デジサインSTB4」および「デジサインSTB4L」ともに、Miniリモコン「DS-STB-RUMN」に対応します。

また、これにともない、下記の機能を追加します。

なお、本機能は従来のリモコン「DS-STB4-RCUT」でも利用可能となります。

 

①設定メニューのテキストボックス入力時に、ソフトウェアキーボードが表示されるようになります。
②リモコンの「エスケープ」ボタンを押すと、画面下部に「アーカイブ再生」「バージョンチェック」「スケジュール再生」機能へショートカットできるボタンが表示されるようになります。
③「アーカイブ再生」機能で、動画コンテンツを再生時、「10秒戻す」「10秒進む」「再生/停止」ボタンが追加されます。
④「アーカイブ再生」のコンテンツ選択画面で、選択した素材を再生するショートカットボタンが表示されるようになります。このボタンは画面右上の「再生」ボタンと同等の機能となります。
※なお、①と②はデジサインSTB4Lには既に2023年5月22日に提供済みの機能です。

 

アップデート内容の詳細につきましては下記URLからご確認ください。
https://ssl.cmds.jp/info/20230731.pdf

 

Miniリモコンの詳細につきましては下記URLからご確認ください。
https://ssl.cmds.jp/admin/manual/remocon_guide.pdf

 

アップデートについてのお願い


 

■SaaSタイプをご契約のお客様

 

手順として以下の1または2の方法があります。
3の場合は、アップデートは行われませんので1または2の設定に変更を行ってください。

設定により異なるため、デジサイン管理システムにログイン後、
「環境設定管理」→「ファームウェアアップデート設定」の設定内容に応じて、
以下の中から該当する作業をお願いいたします。

 

1.ファームウェアアップデート設定が<自動アップデート>を選択の場合
対象端末の起動時に自動的にアップデートが行われるため、作業の必要はありません。
ただし、対象端末がインターネット環境に接続されている必要があります。

 

2.ファームウェアアップデート設定が<手動アップデート>を選択の場合
対象端末を操作いただきアップデートを行います。
アップデート方法は、以下の操作マニュアルをご参照ください。

 

・デジサインSTB4   → https://ssl.cmds.jp/admin/manual/stb4_manual.pdf … 72ページ
・デジサインSTB4L → https://ssl.cmds.jp/admin/manual/stb4l_manual.pdf … 73ページ

 

3.ファームウェアアップデート設定が<アップデートしない>を選択の場合
ファームウェアアップデートは行われません。
1の「自動アップデート」もしくは、2の「手動アップデート」に変更してください。

 

 

■パッケージタイプをご契約のお客様

 

お手数ですが、当社サポートセンターにお問い合わせください。
サポートセンター:0800-123-4138

 

■番組エディタ(スタンドアロンモード)をご契約のお客様

 

デジサイン番組エディタの管理画面にて、以下の作業をお願いいたします。

作業1:
デジサイン番組エディタへログイン後、
デジサイン番組エディタ操作マニュアル
https://ssl.cmds.jp/admin/manual/stick_editor_manual.pdf ・・・ 41ページをご参照し
USBメモリーにファームウェアのダウンロードを行ってください。

 

作業2:
端末対象を操作しアップデートを行ってください。
アップデート方法は、以下の操作マニュアルをご参照ください。

・デジサインSTB4 → https://ssl.cmds.jp/admin/manual/stb4_manual.pdf … 61ページ
・デジサインSTB4L → https://ssl.cmds.jp/admin/manual/stb4l_manual.pdf … 62ページ

 

バージョンの確認方法について


 

リモコンで「ホームボタン」を選択し
画面右下に「デジサインファームウェアVer」に今回提供するバージョン数が表示されていれば完了となります。

 

また、SaaSタイプ、パッケージタイプをご利用の場合、デジサイン管理システムからもご確認が可能です。
ご確認方法は、デジサイン管理システム操作マニュアル

https://ssl.cmds.jp/admin/manual/centermanual_20220610.pdf ・・・ 187ページをご参照し
ファームウェアバージョンをご確認いただけます。

 

ただし、バージョン情報の更新には20分程度の時間を要しますのでご注意ください。

 

お問い合わせ


 

本アップデートに関しましてご不明な点がございましたら

導入いただいた販売店、または当社までお問い合わせください。

サイバーステーション株式会社 

電話:0800-123-4138(受付:月~金 9:00~18:00)

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Webサイト:https://digisign.jp
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営業本部 営業部
TEL:0800-123-4138(フリーコール) 【受付時間:10:00~12:00、13:00~18:00】
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