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2020.11.20 サポート

デジサインサーバー移設に伴うメンテナンスのご案内

この度、下記日程で、サーバーの移設を伴うメンテナンスを実施することとなりましたので、
ご案内いたします。

メンテナンス実施日

① 2020年11月28日~30日 実施

② 2020年12月12日~13日 実施

③ 2021年1月23日~24日 実施


メンテナンス作業中はサービスを停止いたしますので、
あらかじめ端末(STB)への番組配信をお願いいたします。
なお、配信されました番組の再生は問題なく実施されます。

メンテナンス情報

対象サービス

・デジサインSaaSサービス 
・デジサインコンテンツバンク
・デジサインPIPMaker

実施概要

サーバーの移設と機能強化を実施いたします。


【コンテンツバンク】

・作業日時:11月28日(土)18:00 ~ 11月29日(日)8:00

・作業時間中は配信済みのデータを再生します
・作業時間中はコンテンツバンクのデータ更新はされません


【PIPMaker】

・作業日時:11月28日(土)18:00 ~ 11月29日(日)14:00

・予め配信することによりデータの再生は可能です
・管理画面に接続できないため番組作成は編集不可となります


【SaaSサービス】

・作業日時:11月29日(日)22:00 ~ 11月30日(月)2:00
      12月12日(土)00:00 ~ 12月13日(日)20:00
      1月23日(土)2:00 ~ 6:00
      1月23日(土)22:00 ~ 1月24日(日)2:00

・予め配信することによりデータの再生は可能です
・管理画面に接続できないため番組作成は編集不可となります


※メンテナンス時間は、作業の都合により変更になる場合がございますこと
 予めご了承ください。

お客様作業

作業時間中はデジサイン管理システムサービスを停止させていただきますので、
あらかじめ端末(STB)への番組配信をお願いいたします。

お問い合わせ

本アップデートに関しましてご不明な点がございましたら
導入いただいた販売店、または当社までお問い合わせください。

サイバーステーション株式会社
電話:0800-123-4138(受付:月~金 9:00~18:00)