ニュース

2021.11.22 サポート

アップデートのご案内

この度、以下のとおり、機能強化に伴うアップデートを実施いたします。

メンテナンス実施時間

・2021年11月29日(月) 18:00 ~ 19:00

※作業によるサービス停止はございません。

アップデート情報

今回提供する新バージョン

・デジサインSTB4L:バージョン1.07

対象端末

・デジサインSTB4L

アップデート内容

この度、弊社「デジサインSTB4L」におきまして
接続しているディスプレイと「デジサインSTB4L」の起動タイミングにより
まれにBIOS画面が表示される問題があることが確認されました。
つきましては、本問題を解消したファームウェアを搭載した
「デジサインSTB4Lバージョン1.07」をご提供いたします。

※手動アップデートのお客様は、自動で本アップデートが適用されません。
自動アップデートに変更する場合は、デジサイン管理システムの「環境設定管理」の
「ファームウェアアップデート設定」を自動アップデートに変更してください。

※アップデートには5~10分程時間がかかります。
※アップデート中は絶対に電源を切らないでください。

アップデートについてのお願い

SaaSタイプをご契約のお客様

手順として以下の1または2の方法があります。
3の場合は、アップデートは行われませんので1または2の設定に変更を行ってください。
設定により異なるため、デジサイン管理システムにログイン後、
「環境設定管理」→「ファームウェアアップデート設定」の設定内容に応じて、
以下の中から該当する作業をお願いいたします。

1.ファームウェアアップデート設定が<自動アップデート>を選択の場合
対象端末の起動時に自動的にアップデートが行われるため、作業の必要はありません。
ただし、対象端末がインターネット環境に接続されている必要があります。

2.ファームウェアアップデート設定が<手動アップデート>を選択の場合
対象端末を操作いただきアップデートを行います。
アップデート方法は、以下の操作マニュアルをご参照ください。

・STB4L → https://ssl.cmds.jp/admin/manual/stb4l_manual.pdf  60ページ

3.ファームウェアアップデート設定が<アップデートしない>を選択の場合
ファームウェアアップデートは行われません。
1の「自動アップデート」もしくは、2の「手動アップデート」に変更してください。

パッケージタイプをご契約のお客様

お手数ですが、当社サポートセンターにお問い合わせください。
サポートセンター:0800-123-4138

番組エディタ(スタンドアロンモード)をご契約のお客様

デジサイン番組エディタの管理画面にて、以下の作業をお願いいたします。

作業1:
デジサイン番組エディタへログイン後、
デジサイン番組エディタ操作マニュアル「https://ssl.cmds.jp/admin/manual/stick_editor_manual.pdf」の
41ページを参照し、USBメモリーにファームウェアのダウンロードを行ってください。

作業2:
端末対象を操作しアップデートを行ってください。
アップデート方法は、以下の操作マニュアルをご参照ください。

・STB4L → https://ssl.cmds.jp/admin/manual/stb4l_manual.pdf  61ページ

バージョンの確認方法について

リモコンで「ホームボタン」を選択し、
画面右下に「デジサインファームウェアVer1.07」と表示されていれば完了となります。

また、SaaSタイプ、パッケージタイプをご利用の場合、デジサイン管理システムからもご確認が可能です。
ご確認方法は、デジサイン管理システム操作マニュアル「https://ssl.cmds.jp/admin/manual/centermanual_20211109.pdf」の
183ページをご参照いただき、ファームウェアバージョンをご確認いただけます。

ただし、バージョン情報の更新には20分程度の時間を要しますのでご注意ください。

お問い合わせ

本アップデートに関しましてご不明な点がございましたら
導入いただいた販売店、または当社までお問い合わせください。

サイバーステーション株式会社
電話:0800-123-4138(受付:月~金 9:00~18:00)
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